Olá,
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Tudo bem?
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Para criar um usuário e liberar no ambiente Live, basta seguir o passo-a- passo abaixo:
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​Passo 1 - O cliente vai realizar o cadastro no ambiente Hivecloud para obter o acesso: live.hivecloud.com.br
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Passo 2 - Clicar na opção "Cadastrar-se gratuito";

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Passo 3 - Preencha os dados solicitados e clique em Use agora! para concluir

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Passo 4 - Depois que criar usuário, verifique seu e-mail para clicar no link e ativar usuário.
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Pronto, usuário criado e ativo.
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Passo 5 - Dando acesso ao novo usuário Live.
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Após esses 4 passos, você precisa que um usuário "Administrador" da empresa lhe dê o acesso ao sistema, seguindo o a orientação abaixo :

No ambiente "Live" ele vai clicar em "Configurações", "Usuários" e clicar em "Adicionar".

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Passo 6 - Preencher os dados solicitados;
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- Login do cliente criado;

- Perfil sempre será "USUÁRIO"

- No campo "Clientes Liberados" selecionar "Adicionar" e informe o CNPJ do cliente.
- Por ultimo basta concluir para liberar o acesso do cliente.
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Pronto, usuário habilitado para usar o Live,
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Já pode usar o sistema normalmente!
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Alguma dúvida? Entre em contato conosco. Com a Hivecloud você tem suporte 24h, todos os dias da semana. Sua empresa terá uma equipe técnica e especializada sempre a disposição. Para maiores informações, acesse: www.hivecloud.com.br