Todas as coleções
Dúvidas Frequentes
Falha na importação do arquivo XML: o que fazer?
Falha na importação do arquivo XML: o que fazer?
Clau avatar
Escrito por Clau
Atualizado há mais de uma semana

Ao importar um arquivo XML de NFe ou CTe para emitir seu documento fiscal (seja um CTe ou MDFe), o sistema pode retornar com uma das falhas abaixo (ver imagens):

Caso 1

Caso 2

Caso 3

Essas falhas indicam que o arquivo XML está com algum erro em sua estrutura, como:

  • Arquivo renomeado.

  • Arquivo corrompido.

  • Estrutura incorreta do arquivo.

  • Versão do XML diferente do esperado pelo sistema Sefaz.

Solução: entre em contato com o emissor da Nota Fiscal e solicite o arquivo salvo originalmente.

Isto respondeu à sua pergunta?