Ir para conteúdo principal
Rejeição 652: NFe não pode estar cancelada ou denegada
Clau avatar
Escrito por Clau
Atualizado há mais de 2 meses

Mensagem de rejeição

"Rejeição: NF-e não pode estar cancelada ou denegada"

Motivo

Essa rejeição ocorre quando a Nota Fiscal eletrônica (NFe) importada foi cancelada ou denegada. A denegação acontece quando a Sefaz (Secretaria da Fazenda) identifica alguma irregularidade fiscal no emitente ou no destinatário da nota.

Solução

  1. Verifique a situação da NFe: copie a chave de acesso da nota e consulte no portal público da Sefaz (clique aqui).

  2. Se a NFe estiver autorizada: entre em contato com a empresa emitente para verificar possíveis irregularidades fiscais.

  3. Se a NFe estiver cancelada: será necessário solicitar ao emitente o envio de uma nova nota fiscal correta.

Isto respondeu à sua pergunta?